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Growth Manager - Verticals (all genders)

Permanent employee, Full-time · Berlin
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DEIN IMPACT - DEINE ROLLE
Als Growth Manager bist du verantwortlich für die Betreuung des Bereichs Spezialreinigung und treibst den Wachstum sowie den Erfolg auf dem Markt voran. Diese Rolle erfordert strategisches Denken, einen starken Geschäftssinn und ein unternehmerisches Mindset. Du wirst alle Aspekte in diesem Bereich verwalten, von der strategischen Planung und Umsetzung bis hin zur Kundenakquise und dem Partnermanagement.

Deine Mission:
  • Du gewinnst Partner und startest die spezialisierten Reinigungsdienste in allen wichtigen Städten Deutschlands. Das bereits in Berlin erfolgreiche Playbook kopierst du in neue Städte, wobei du notwendige Merkmale berücksichtigst (z. B. die Preise in München können erheblich von den Preisen in Berlin abweichen).
  • Du entwickelst und implementierst strategische Geschäftspläne, um Wachstumsziele zu erreichen und das Serviceangebot zu verbessern.
  • Du analysierst Markttrends und Kundenbedürfnisse, um Chancen für neue Funktionen oder Verbesserungen zu identifizieren.
  • Du verwaltest Beziehungen zu professionellen Partnern und Dienstleistern, um eine hochwertige Servicequalität sicherzustellen.
  • Du arbeitest mit dem Marketing- und Vertriebsteam zusammen, um Marketingstrategien zu entwerfen und umzusetzen, die die Bekanntheit und Akzeptanz des Bereichs fördern.
  • Du überwachst Leistungskennzahlen und passt Strategien bei Bedarf an, um Ziele zu erreichen oder zu übertreffen.
  • Du erstellst die Budgets und Prognosen für deinen Bereich, optimierst Kosten und maximierst Einnahmen.
  • Du übernimmst die Führung und Richtung als CEO deines Bereichs, förderst ein leistungsorientiertes Umfeld und eine kontinuierliche Weiterentwicklung.
WAS DU MITBRINGST
  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder einem verwandten Bereich
  • ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Eigenmotivation
  • Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit Marktanalysen 
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten 
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Teams und dem Top-Management 
  • Starke Problemlösungsstrategien und die Fähigkeit sich gut zu priorisieren
  • Fließend in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
  • Kenntnisse der spezifischen Dienstleistungsbereich - Reinigungsdienste sind sehr erwünscht
WAS DICH BEI UNS ERWARTET
  • Work-Life Balance: Eines unserer Kundenversprechen ist die Erreichbarkeit zwischen 9 und 16 Uhr. Mit Hilfe von Gleitzeit, einer frühzeitigen Schichtplanung sowie freien Wochenenden kannst du Familie und Beruf bei uns vereinen. 
  • Persönliche Entwicklung: Arbeit in einem kleinen Team mit familiärer Atmosphäre, welches dir die Möglichkeit gibt, deine individuellen Stärken und Ideen einzubringen und die Zukunft von Tiger Facility Services aktiv mitzugestalten. Dabei garantieren wir einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitstag durch vielfältige Aufgaben und einen festen Kundenstamm.
  • Multikulturelles Team:  welches unterschiedliche Perspektiven, fachlichen Austausch sowie Toleranz für einander und gegenseitige Ideen fördert.
  • Mobile-Work Policy: die dir den Freiraum gibt, zeitweise aus dem europäischen Ausland zu arbeiten. 
  • Mitarbeiterrabatt für Helpling.de, betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss, 26 - 30 Tage Urlaub (ansteigend), 5 bezahlte Kind-krank-Tage, attraktives Gehalt, tolles Büro mit zentraler Lage im Herzen von Berlin (Friedrichstraße) uvm.
BEWIRB DICH JETZT
Wenn diese Rolle nach dir klingt, dann schick uns deine Unterlagen unter Angabe deines möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellungen! Das Bewerbungsfoto kannst du gerne weglassen.
Wir möchten dich ermutigen, dich auch zu bewerben, wenn du noch nicht 100% unserer oben aufgeführten Erwartungen erfüllst. Für uns sind deine Persönlichkeit und deine Motivation genauso wichtig wie deine fachliche Qualifikation.
Wir begrüßen Bewerber*innen verschiedenster Hintergründe, ungeachtet der Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Religion, Ethnizität, nationaler Herkunft, Migrationsgeschichte sowie des Familienstandes, des Alters oder Behinderung.
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Über uns
Die Helpling Gruppe   
   
Helpling startete mit der Vision, die Branche für haushaltsnahe Dienstleistungen zu revolutionieren. Seitdem haben wir uns von einem Berliner Start-up zu einem internationalen Unternehmen mit mehreren Marken unter einem Dach entwickelt, u.a. Helpling.de, MySkills Academy, Tiger Facility Services und goodworkvibes. Seit 2014 ist die Helpling Gruppe in sieben Märkte auf der ganzen Welt expandiert. Mit verschiedenen Unternehmen im Dienstleistungsbereich für Privathaushalte und Unternehmen beschäftigt die Gruppe derzeit über 100 Mitarbeitende im Headquarter und in vier regionalen Niederlassungen, immer mit der Vision im Hinterkopf, allen Nutzern und Kunden den Rücken freizuhalten. Abertausende Menschen weltweit nutzen tagtäglich die Produkte, Dienstleistungen und Plattformen von der Helpling Gruppe.
Helpling-Group.com
YOUR IMPACT - YOUR ROLE
As the Category Owner you will be responsible for overseeing the Specialty Cleaning category, driving its growth, and ensuring its success within the market. This role will require a strategic thinker with a strong business acumen and an entrepreneurial mindset. You will manage all aspects of the category, from strategic planning and execution to customer acquisition and partner management.

About your tasks:
  • Source partners and launch the Specialized Cleaning services to all major cities in Germany, copying the playbook used already in Berlin, yet taking into account the characteristics necessary to make the service successful in new cities (e.g. Munich pricing may differ greatly from Berlin pricing).
  • Develop and implement strategic business plans to achieve growth targets and enhance the service offering.
  • Analyze market trends and customer needs to identify opportunities for new features or enhancements.
  • Manage relationships with professional partners and service providers to ensure high-quality service delivery.
  • Collaborate with marketing and sales teams to design and execute marketing strategies that drive category awareness and adoption.
  • Monitor performance metrics and adjust strategies as necessary to meet or exceed objectives.
  • Handle budgeting and forecasting for the category, optimizing costs while maximizing revenue.
  • Provide leadership and direction as the CEO of your Category, fostering a culture of performance and continuous improvement.
WHAT YOU NEED TO SUCCEED
  • Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or related field
  • Strong sense of entrepreneurism and self-motivation to get things done
  • Strong analytical skills and experience with market analysis
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Ability to work collaboratively across teams and with senior management
  • Strong problem-solving skills and the ability to manage multiple priorities
  • Fluent in both German and English (written and verbal)
  • Knowledge of the specific service category is highly preferred
WHAT YOU CAN EXPECT FROM US
  • The opportunity to take over a key role to drive Helpling's growth targets
  • Work-life balance: Trust-based working hours that help you manage your everyday life flexibly - despite the legal deadlines.
  • Personal development: Work in a small team that gives you the opportunity to contribute your individual strengths and ideas and actively shape the future of Helpling. 
  • Multicultural team: 120 employees from 27 nations in Berlin that promote different perspectives, professional exchange as well as tolerance for each other and mutual ideas.
  • Mobile-work policy: That gives you the freedom to work regularly from home and at times even from other European countries. 
  • Employee discount for Helpling.de, attractive salary, company pension scheme incl. employer contribution, 5 paid child-sick-days, central location in the heart of Berlin (Friedrichstraße), and much more
APPLY NOW
If this role sounds like you, send us your resume, including your possible start date and salary expectations! You can leave out the application photo.
We encourage you to apply even if you do not yet meet 100% of our expectations listed above. For us, your personality and motivation are just as important as your professional qualifications. We welcome applicants from all backgrounds, regardless of gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, national origin, migration history, marital status, age or disability.
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About us

The Helpling Group


Helpling started off with the vision to revolutionize the household service industry. It has grown from a Berlin start-up into an international organization with several brands under its umbrella such as Helpling.de, MySkills Academy, Tiger Facility Services and goodworkvibes. Since 2014, The Helpling Group has expanded into seven different markets across the globe. With different ventures in the household and office service industries, The Helpling Group currently employs over 100 people across its headquarters and four regional offices. Thousands of people use its products, services and platforms every day and the Helpling Group Companies are committed to their mission to enable all their customers to make the most out of their time!  
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